اتصال

هل تحتاج إلى مساعدة في اختيار كتاب أو تنزيل مشترياتك أو فتح ملف؟ راسلنا على nilebookstore@outlook.com أو استخدم النموذج أدناه.

نردّ خلال 48 ساعة في أيام العمل. للحصول على مساعدة بشأن طلبك، اذكر رقم الطلب وعنوان الكتاب وجهازك وتطبيق القراءة أو الاستماع الذي تستخدمه. يُرجى عدم إرسال كلمات مرور أو بيانات بطاقتك المصرفية.

قراءة الملفات التي نزّلتها والاستماع إليها

  • كتب EPUB: افتح الملف الذي نزّلته في تطبيق قراءة يدعم EPUB. تأكد من أن التطبيق يدعم لغة الكتاب، وخصوصًا النص العربي من اليمين إلى اليسار.
  • الكتب الصوتية: استخدم مشغّل وسائط يدعم الصيغة الصوتية المحددة لمشترياتك.
  • القصص المصورة بصيغة PDF أو CBZ: استخدم قارئ PDF أو قارئ قصص مصورة يدعم CBZ، وفقًا للصيغة الموضحة في صفحة المنتج.

تحقق من صفحة المنتج لمعرفة الصيغ المشمولة قبل الشراء. إذا لم تكن متأكدًا من توافق جهازك، فتواصل معنا واذكر عنوان الكتاب.

نموذج الاتصال